Ứng dụng / Mobile
bjj88 xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có thể kiểm soát điều gì. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay hay thẻ ghi nợ nội địa, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu đó. Thông tin này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị truy cập — chẳng hạn khi bạn đăng nhập trên điện thoại. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay khi cần hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định hiện hành tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ. Nếu bạn đóng tài khoản, một phần dữ liệu vẫn có thể được giữ lại trong thời gian luật địa phương bắt buộc. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo các bước được mô tả trong phần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cập nhật chính sách này khi cần thiết và sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi áp dụng cụ thể cho hoạt động diễn ra trong nền tảng bjj88 — từ đăng nhập tài khoản, lịch sử giao dịch, đến dữ liệu phiên chơi trên thiết bị di động. Những gì xảy ra bên ngoài nền tảng này — trên trang web của bên thứ ba, ứng dụng ví điện tử của đối tác, hay các liên kết ngoài — không thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó trước khi sử dụng.
Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật hồ sơ tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm cả phiên truy cập trên điện thoại và trên trình duyệt máy tính.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận trong hệ thống tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu liên quan cho đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch.
Dữ liệu về phiên chơi, lịch sử trò chơi và lựa chọn bàn chơi được lưu trong tài khoản của bạn theo chính sách lưu trữ nội bộ. Thông tin này không được bán hoặc chuyển nhượng cho bên ngoài.
Các liên kết dẫn ra bên ngoài bjj88, bao gồm trang ví điện tử hay nhà cung cấp nội dung, có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về dữ liệu thu thập ở đó.
Bạn có quyền chủ động với thông tin mà bjj88 đang lưu giữ. Trước hết, bạn có thể xem lại dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở phần hồ sơ cá nhân — lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc và cài đặt phiên đăng nhập đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin không còn chính xác, bạn chỉnh sửa trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xóa dữ liệu hoặc yêu cầu bản sao toàn bộ hồ sơ — bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản được liệt kê trong phần liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian hợp lý. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương và điều kiện của khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ.
Đăng nhập tài khoản, mở mục hồ sơ cá nhân để xem thông tin đang được lưu — bao gồm địa chỉ liên lạc và lịch sử giao dịch ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ.
Cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm theo quy trình bảo mật tài khoản hiện hành.
Nếu bạn muốn nhận bản sao hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và phản hồi khi hoàn tất.
Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được dùng, lưu trữ hoặc chia sẻ đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và làm rõ từng điểm cụ thể.
Nếu bạn muốn thực hiện một quyền nào đó liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc đơn giản là muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua đúng bước xử lý. Phản hồi được cung cấp thông qua các kênh đã đăng ký với tài khoản của bạn.
Mở cửa sổ hỗ trợ ngay trong tài khoản đã đăng nhập. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu hỗ trợ dữ liệu tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý văn bản như yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa hồ sơ.
Phần FAQ trong trang quyền riêng tư này trả lời các câu hỏi phổ biến. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy chuyển sang kênh trực tiếp hoặc email.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản khỏi truy cập trái phép. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Dữ liệu lưu trữ nội bộ chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền theo quy trình kiểm soát nội bộ. Bạn có thể kiểm tra trạng thái phiên đăng nhập và các thiết bị đang hoạt động ngay trong tài khoản của mình.
Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến hệ thống bjj88 đều đi qua SSL. Điều này bảo vệ dữ liệu bạn nhập — bao gồm thông tin tài khoản và giao dịch ZaloPay — khỏi bị can thiệp khi truyền.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập.
Phần cài đặt bảo mật trong tài khoản cho phép bạn xem danh sách thiết bị đang đăng nhập và kết thúc phiên bất kỳ từ xa. Đây là bước hữu ích nếu bạn truy cập trên điện thoại công cộng.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo luật địa phương và yêu cầu vận hành. Sau khi hết thời hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và lộ trình liên hệ khi cần hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, thông tin liên lạc và dữ liệu thiết bị bạn dùng để đăng nhập. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận trong hệ thống tài khoản.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch, hoặc theo yêu cầu của pháp luật tại khu vực đủ điều kiện.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn bắt buộc của luật địa phương.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên thiết bị của bạn. Bạn quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Nếu tắt cookie hoàn toàn, một số tính năng đăng nhập có thể không hoạt động như mong muốn.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản hoạt động trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn chưa chắc dịch vụ có khả dụng tại khu vực của mình hay không, hãy liên hệ kênh hỗ trợ để được xác nhận.
Đăng nhập tài khoản, mở phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp các trường thông tin. Một số thay đổi — như số điện thoại hoặc email — có thể yêu cầu bước xác minh thêm theo quy trình bảo mật tài khoản hiện hành.