Ứng dụng / Mobile
Tại bjj88, toàn bộ lộ trình thanh toán — từ nạp tiền đến rút về ví — được thực hiện qua các kênh nội địa như ZaloPay, MoMo và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập trên điện thoại. Chúng tôi kết nối trực tiếp với ZaloPay, MoMo và Viettel Money — bạn chọn kênh quen dùng, nhập số tiền, rồi xác nhận theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Thẻ ghi nợ nội địa cũng là một lựa chọn có trong danh sách.
Vào tài khoản bjj88 trên điện thoại, chọn mục nạp tiền hiển thị trong giao diện chính.
Chọn ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ từ danh sách kênh được hiển thị.
Điền số tiền theo giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận theo bước yêu cầu trên màn hình.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong ví tài khoản và xuất hiện trong lịch sử giao dịch.
Khi muốn rút tiền, bạn vào phần tài khoản và chọn mục rút tiền — giao diện sẽ hiển thị các kênh có sẵn bao gồm ZaloPay, MoMo và Viettel Money. Chúng tôi yêu cầu bạn dùng đúng kênh đã liên kết với tài khoản để giữ nguyên lộ trình xác minh. Nhập số tiền cần rút trong phạm vi giới hạn được hiển thị, hoàn tất các bước xác nhận danh tính nếu hệ thống yêu cầu, rồi gửi yêu cầu.
Đăng nhập, vào phần tài khoản và chọn rút tiền để xem các kênh đang khả dụng.
Chọn ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money — chỉ chọn kênh đã được liên kết sẵn với tài khoản của bạn.
Điền số tiền, hoàn tất bước xác nhận danh tính nếu yêu cầu, sau đó gửi yêu cầu rút tiền.
Kiểm tra lịch sử giao dịch để xác nhận trạng thái. Nếu có vướng mắc, liên hệ hỗ trợ tài khoản.
Một số giao dịch — đặc biệt là rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản có thay đổi thông tin — có thể yêu cầu xác minh thêm. Chúng tôi chỉ hỏi những thông tin được hiển thị trực tiếp trong màn hình tài khoản của bạn. Không có bước nào ngoài những gì được liệt kê tại đó. Hãy điền đúng theo từng trường được yêu cầu, không thêm hoặc bỏ qua. Nếu màn hình không yêu cầu bước xác minh nào, giao dịch tiến hành bình thường.
Chỉ thực hiện các bước xuất hiện trong giao diện tài khoản đã đăng nhập — không có quy trình nào diễn ra bên ngoài.
Nhập thông tin theo từng trường hiển thị. Không thêm thông tin ngoài yêu cầu và không bỏ trống trường bắt buộc.
Ví hoặc thẻ dùng để nạp và rút nên khớp với thông tin đã đăng ký để tránh chậm trễ xác minh.
Nếu bước xác minh không hoàn tất được, dùng kênh hỗ trợ tài khoản đăng tải trên trang để được trợ giúp trực tiếp.
Chúng tôi cung cấp các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi kênh được liệt kê trong quầy nạp và rút tiền ngay trong tài khoản của bạn. Hãy chọn đúng kênh bạn đang sử dụng và làm theo chỉ dẫn hiện ra trên màn hình để hoàn tất giao dịch thuận lợi. Danh sách kênh khả dụng có thể khác nhau tùy theo khu vực đủ điều kiện và luật địa phương áp dụng.
Nạp hoặc rút qua ZaloPay — ví điện tử quen thuộc, liên kết trực tiếp trong tài khoản bjj88 của bạn.
MoMo là một trong những kênh nạp phổ biến nhất. Chọn từ danh sách, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo.
Dành cho bạn đang dùng Viettel Money — chọn kênh này tại quầy giao dịch và làm theo bước hiển thị.
Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành được chấp nhận theo điều kiện hiển thị tại quầy nạp tiền.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, chúng tôi ghi lại giao dịch trong phần lịch sử tài khoản kèm mã tham chiếu. Bạn có thể so sánh mã này với lịch sử giao dịch trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận chúng khớp nhau. Nếu số tiền hoặc trạng thái không khớp, giữ lại ảnh chụp màn hình từ cả hai phía rồi liên hệ hỗ trợ tài khoản kèm thông tin đó. Không cần gửi thông tin nhạy cảm ngoài mã giao dịch và số tiền.
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản bjj88. Dùng mã này để đối chiếu với ứng dụng ví điện tử của bạn.
Lịch sử hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc chưa xác nhận. Chỉ liên hệ hỗ trợ khi trạng thái không thay đổi sau thời gian bình thường.
Phần lịch sử giao dịch ghi đầy đủ thời gian, kênh thanh toán và số tiền — đủ để bạn theo dõi mọi hoạt động nạp rút.
Nếu phát sinh sự cố, giữ ảnh chụp màn hình từ ứng dụng ví và từ lịch sử tài khoản bjj88 để hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi thiết kế lộ trình thanh toán để bạn kiểm soát được từng bước — từ xác nhận danh tính đến liên kết ví. Dưới đây là bốn điểm bạn nên nắm để giao dịch diễn ra đúng lộ trình và tài khoản luôn trong tầm kiểm soát của bạn.
Chỉ truy cập bjj88 từ trình duyệt điện thoại. Không đăng nhập qua đường dẫn từ tin nhắn lạ hoặc nguồn không rõ ràng — luôn gõ trực tiếp địa chỉ tên miền.
Chúng tôi chỉ yêu cầu xác minh qua giao diện tài khoản đã đăng nhập. Không có nhân viên nào hỏi thông tin cá nhân qua kênh nhắn tin bên ngoài.
Rút tiền về đúng ví hoặc thẻ đã liên kết với tài khoản của bạn. Đây là điều kiện chúng tôi duy trì để bảo vệ lộ trình thanh toán và tránh chậm trễ.
Nếu giao dịch gặp vướng mắc, liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng tải công khai trên trang bjj88 — không liên hệ qua kênh nào khác.
Những câu hỏi dưới đây được chúng tôi tổng hợp từ các tình huống thực tế liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, kênh hỗ trợ tài khoản sẽ giải đáp trực tiếp.
Có. ZaloPay là một trong những kênh nạp tiền được hiển thị tại quầy giao dịch trong tài khoản bjj88 của bạn. Chọn ZaloPay, nhập số tiền và làm theo bước xác nhận trên màn hình để hoàn tất.
Kiểm tra trạng thái giao dịch trong lịch sử tài khoản bjj88. Nếu trạng thái hiển thị hoàn tất nhưng MoMo chưa nhận được, giữ ảnh chụp màn hình cả hai và liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh trên trang.
Giới hạn nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền của tài khoản bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định ở đây vì giới hạn có thể khác nhau theo kênh thanh toán được chọn.
Có thể, nếu Viettel Money đã được liên kết với tài khoản của bạn. Vào mục rút tiền, chọn Viettel Money từ danh sách kênh có sẵn và hoàn tất theo bước yêu cầu hiển thị.
Bước xác minh được kích hoạt khi hệ thống phát hiện thay đổi thông tin hoặc đây là lần rút tiền đầu tiên. Làm theo đúng trường được yêu cầu trong giao diện tài khoản — không có bước nào diễn ra bên ngoài.
Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành được liệt kê trong danh sách kênh nạp tiền. Điều kiện cụ thể được hiển thị tại quầy nạp — hãy làm theo đúng hướng dẫn hiện ra trên màn hình.